Wir suchen im Auftrag unserer Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support in Vollzeit.

IHRE VORTEILE BEI UNS:

• Persönliche Beratung und Betreuung
• Inhabergeführtes Unternehmen und familiäre Umgangsformen
• Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP, Urlaubs – und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Langfristige Projekteinsätze bei namhaften Kunden aus der Region mit hoher Übernahmechance
• Attraktives Prämiensystem
• Kostenlose Ausstattung mit moderner Arbeitskleidung

IHRE AUFGABEN:

• Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen der internen Anwender im In- und Ausland in allen Fragen rund um IT
• Dokumentation und Steuerung der Anfragen im Ticketsystem (OTRS)
• Mitarbeit bei der Bearbeitung der Tickets im 1st und 2nd Level Support des IT Service Desk
• Administration von Clients, Peripherie und Anwendungen
• Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in den Berufsfeldern der Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld und fundiertes Wissen im Bereich Client Hardware (Betriebssysteme, Hardware, Anwendungen)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und technischem Asset-Management
• Erste Erfahrung mit ITIL ist wünschenswert
• Erfahrung in der Erstellung von technischen Dokumentationen

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte übermitteln Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt (als zusammenhängendes PDF Dokument) per Email.

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Michaela Kramer

Jetzt hier bewerben: Bewerbungsformular

team-time GmbH
Mündener Straße 13
34123 Kassel
Tel. 0561 / 816429-0
Mail: info(at)team-time.net

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