Wir suchen im Auftrag unseres Kunden im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d).

Unser Kunde ist ein internationaler Systemanbieter für Produkte der verkehrstechnischen Branche mit Sitz in Kassel.

IHRE VORTEILE BEI UNS:

• Persönliche Beratung vor, während und nach dem Bewerbungsprozess
• Diskretion und exklusive Jobangebote
• Anstellungsverhältnis direkt bei unserem Auftraggeber
• Spannende Aufgaben und intensive Einarbeitung
• Kostenfreie Betreuung und Vermittlung durch uns

IHRE AUFGABEN:

• Ansprechperson beim IT Help- und Service-Desk für die Kunden
• Erfassen aller beim IT-Support eingehenden Meldungen und Anfragen, ob Telefon oder Mail, qualifizieren sie und steuern sie in den Ticketsystem
• Bei 1st oder 2nd-Level-Problemen, beheben Sie die Probleme selbständig
• Administrieren von Clients, Peripheriegeräte und Anwendungen – und kümmern sich zudem um die technische Dokumentation

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene, IT-bezogene Ausbildung (z. B. IT-Kaufmann/Kauffrau o. Ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einige Jahre Berufspraxis im IT-Support und entsprechende Erfahrung mit Ticketsystemen, technischem Asset-Management und technischen Dokumentationen
• Fachwissen rund um Clients und Hardware wie Betriebssysteme, Geräte, Anwendungen – ITIL-Kenntnisse sind ein Plus (kein Muss)
• Gutes Deutsch und Englisch

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte übermitteln Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt (als zusammenhängendes PDF Dokument) per Email.

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Michaela Kramer

Jetzt hier bewerben: Bewerbungsformular

team-time GmbH
Mündener Straße 13
34123 Kassel
Tel. 0561 / 816429-0
Mail: info(at)team-time.net

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